miteinander im zeit-raum
Reden miteinander! Ja, aber wie?
Kommunikation scheint ein brennendes Thema zu sein, das den zeit-raum bis auf den letzten Platz füllte.
Tino Bentele, Organisationsberater/Coach bso, machte mit eingängigen Bildern klar, was eine gelingende Kommunikation ausmacht:
eine respektvolle Begegnung zwischen Menschen auf Augenhöhe, in der Verschiedenartigkeit der jeweiligen Gesprächspartner das Gemeinsame fokussierend.
Engagiert, humorvoll und kompetent zeigte Tino Bentele am Eisbergmodell auf, wie wichtig die Art und Weise der Stimme und des Redeflusses sowie die nonverbalen Signale wie Mimik, Haltung, Distanz etc. sind, wie förderlich es ist, emotionale Brücken zu bauen. Das Wahrgenommenwerden des Gegenübers bildet die Basis für ein beidseitig befriedigendes Gespräch, eine Voraussetzung dafür, dass der eigentliche Inhalt überhaupt aufgenommen werden kann.
Verschiedene Modelle wie das Vier-Ohrenmodell von Schulz von Thun und Erkenntnisse aus der Hirnforschung erklären z. B. unser Verhalten unter Stress wie seit Urzeiten: Kampf, Flucht oder Erstarren.
In der heutigen Welt ist der Gebrauch unserer emotionalen und mentalen Fähigkeiten jedoch zielführender.
Also, bei schwierigen Gesprächen durchatmen und sich Pausen gönnen! Oder wie es Viktor Frankl beschrieben hat: Zwischen Reiz und Reaktion liegt ein Raum. In diesem Raum liegt die Freiheit und die Macht unsere Reaktion zu wählen. In unserer Reaktion liegen unsere Entwicklung und unsere Freiheit
Als Fortsetzung findet das “Kleine Kommunikationstraining“ am 27. Okt /16. Nov. statt.